行车记录仪留下车库被淹惊心瞬间，广州科学城万科金色梦想物业亟需给受损业主们一个满意答复

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▲5月22日，万科金色梦想某业主将一纸通告贴在该小区物业管理处

2020年5月22日凌晨，一场突如其来的特大暴雨，让广州科学城万科金色梦想的车库严重浸水，截止目前，仅业主自发统计，就有近400辆汽车被浸泡。

而万科金色梦想物业管理处也在5月22日当天出具了一份情况说明。

▲广州万科金色梦想物业服务中心5月22日发出的一份关于车库被淹的情况说明

▲万科金色梦想负二层车库，某车行车记录仪留下珍贵画面，记录惊心动魄瞬间

但是对于这样一份声明，万科金色梦想的部分业主不认可，我们来看看该小区部分业主的心声：

Huanghe：作为业主不想再吐槽了，我还是属于有保险的车主，可以赔全损，但是作为准新车，又自己花了十几个日夜奔波各改装店，加了音响，ACC，车道保持，等加配安全性改装，刚刚把功能补齐，说没就没了，当天晚上没有接到任何通知，物业通知的时候已经是第二天上午五点，我们合法合理申诉，竟被告知保险公司会赔付，前几次的碰面提出的诉求，在今天谈判的时候原本说可以一一给予答复，换来今天的拒绝回答，走法律获取赔偿！我们只想把损失降到最低！除了没有购买车损险的车主，就是购买保险的新车车主损失最大，苦苦奋斗的房子，车位，车子，就这样被毁了两个，而且漏水问题不止一次，去年维修后告知不会有问题，结果全部淹没。

Tom：两千多户 连续三天没水没电梯。

Raymond：之前，唯一值得安慰就是物业。想不到如今竟然给我们搞出这个样子来。现在万科物业把车库墙体倒塌，洪水灌入车库说成是天灾，不可抗力。本来今年因为疫情影响，生活就过得艰难，现在连车都淹没了，更是雪上加霜。前天看到陪伴自己2年的爱车被拖走，儿子哭着说：爸爸不要让人把车拖走。当然我心里难受极了。

Yiyi：万科物业负责人当众对受灾业主表示：这是天灾，没有赔偿，你们可以走法律程序！请问：负一层一滴水都没有，负二层水深6米，究竟是天灾还是人祸？下雨是不是只有广州万科金色梦想这一个楼盘是从地球地壳里从下往上下雨的？

Meimei：视频里有个车一直闪灯似乎在求救。。我也是万科业主，也是这次受害的车主，要不是早上6点起床尿尿都不知道车库淹了，没有任何通知！！这次物业说物管只是服务不对车辆保管所以对车辆损失不承担责任，这句话太tmd伤人了，合同是这样写没错，但是我们作为车主怎么知道这个车库是否有安全隐患？物业车库周边安装了监控，难道就不知道隔壁村水泡严重可能会发生淹没吗？只要有1小时哪怕半小时，大部分爱车都可以逃生！

Greyson：整个负二车库全部被淹。今天还直接让我们走司法程序，这个处理态度令人心寒！我的新车才用了一个月！

而用“车子停在车库被淹”等关键词搜索，也可以看到有大量案例，其中部分案例因为法院判定小区物业存在管理失责，从而裁决小区物业向小区业主赔偿。

不管怎样，希望万科金色梦想物业与受损业主们好好协商，找到双方都认可的妥善方案，给受损业主们一个满意答复。毕竟，也只有小区业主，才是拿着真金白银来支持地产开发商和小区物业的。

暴雨终将停歇，阳光定会普照大地。但是妥善解决车库被淹善后一事，修复小区业主与物业管理的互信与关系，也许是万科金色梦想小区物业管理的当务之急！

▲5月23日，万科金色梦想车库扔在向外排水，可见当时涌进车库的水量有多么巨大

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